Canvas

发现支持

需要使用Canvas或DLE中的其他教学工具的帮助? 使用此列表可以找到获得特定工具支持的最佳地点. 如果你不能在这个列表中找到你的工具，不知道去哪里, 请与IT服务台联系 GBIT@zygie.net or 920-465-2309. IT技术人员将为您指出正确的方向或将您的问题转给正确的团队.
 

Canvas

寻找Canvas技术支持的最佳地点是Canvas本身! 控件访问Canvas支持选项 帮助 button 在全局导航菜单中，位于画布中任何页面的左边缘. 帮助菜单包含通过实时聊天、电话和电子邮件联系24x7 Canvas支持的选项. 在其他选项中, 帮助菜单还包含一个到画布指南的链接和一个到画布培训门户的链接. 如果您需要登录Canvas的帮助，请参阅此 UKnowIT知识库指南.
宁德时代正在创造和收集资源, 建议, 以及将Canvas整合到课程设计中的教学最佳实践. 中包含的资源请查看 CATL教学工具箱 或电子邮件 catl@zygie.net 要求个别咨询.

创作

创作是一套视频工具，可用于创建视频内容并将其添加到您的Canvas课程中. 我的媒体, 课程媒体廊, 视频测试, 创作捕获, 和创作教室都是包含在更大的创作套件中的工具. 常见问题的答案可在 UKnowIT知识库. 技术支持问题应直接向IT服务台提出. 资源, 建议, 在您的课程中使用创作的教学最佳实践可以在 CATL教学工具箱.

变焦

UW系统变焦合同包括“Premiere+”支持，允许所有最终用户通过变焦帮助中心获得及时的支持. 教师和学生可以通过 web表单 或通过单击页面右下角可见的聊天气泡图标开始支持聊天 UW系统变焦门户网站. 变焦支持聊天开始与人工智能聊天机器人, 但是，如果机器人提供的指导不能立即帮助您解决问题, 您可以指出，机器人是没有帮助的，以快速连接到现场支持代理.
CATL很乐意就如何有效地使用变焦运行同步在线课程提供咨询, 你会在CATL的博客里找到几篇关于变焦的文章 教学工具箱.

PlayPosit

PlayPosit的帮助文章和资源的教师可以找到在PlayPosit的 知识的网站. 可以通过填写帮助热线联系PlayPosit支持 form 在供应商的网站上. 请联系CATL获取资源, 建议, 以及在课程中使用PlayPosit的教学最佳实践. 有效使用PlayPosit的指南可在CATL的博客中找到 教学工具箱 和 UKnowIT知识库.

假设

在Canvas中使用假设的指南可以在 UknowIT知识库 和 假设帮助网站. 将假设纳入课程的技巧和最佳实践可以在 CATL博客 你可以发邮件到catl@uwgb.要求一对一的咨询. 通过填写技术问题报告和接受帮助 帮助请求web表单 在假说网站上. 

微软团队

UWGB IT是微软团队和Office 365套件其他部分的主要支持点. 的 UKnowIT知识库 包含了一些帮助您学习和使用微软团队的文章. 技术问题和疑问可以发送到IT服务台. CATL很高兴为您提供有关如何在课程中利用Teams功能的咨询，立博体育app官网已经创建了团队指南 CATL教学工具箱. 请电子邮件 catl@zygie.net 如果您想了解更多关于如何将Teams与Canvas一起用于指导的信息.

Honorlock

教师可以浏览 荣誉锁用户指南教官 在UknowIT知识库上了解在UWGB画布课程中使用Honorlock的要求和注意事项. 教师的技术帮助文章可以在 荣誉锁帮助中心的知识库. 指南”使用画布的荣誉锁是一个很好的第一个参考. 教师可以通过电话、实时聊天和电子邮件选项获得对Honorlock的支持 荣誉锁支持网站. 教师应该确保他们的学生知道，他们可以通过访问考试中可用的实时聊天选项或通过Honorlock支持网站上的实时聊天链接在参加支持Honorlock的考试时获得即时支持.

Qualtrics

Qualtrics登录和支持信息可以在这里找到 unknowit知识库文章. UWGB用户可以按照中的说明直接联系Qualtrics支持 这篇知识库文章.
 

学生信息系统(姐姐)、电子邮件和其他服务...

而其他服务 姐姐 和 电子邮件 虽然不是LMS的直接组成部分，但它们肯定是被称为“DLE”的生态系统的一部分.“就像DLE内部的任何事情一样, 技术支持的最佳位置取决于服务和复杂程度. 如需技术援助， IT服务台 最好从哪里开始. 有关在教育中有效使用的问题, 将工具整合到课程中, 以及使用这些工具进行教学和学习的最佳实践, 请不要犹豫与CATL联系.