主管工具包

威斯康星大学绿湾分校认识到所有主管对工作质量的影响, 生产力水平, 以及他们所领导的员工的工作态度. 主管对公司的成长贡献很大, 忠诚, 动机, 保留, 团队精神, 以及立博体育app官网机构内员工的发展. 下面的工具包旨在通过员工职业周期的各个方面为主管提供支持，并提供领导力发展资源，以促进他们自己的职业发展.

本页上的信息供专业教师和工作人员的主管使用. 在为学生雇员主管组装工具包时，这些信息可以用作参考点. 请浏览 学生就业网站 了解更多信息. 
 
监督领导数字胸章

主管领导证书课程

继续教育和社区参与司很高兴提供 主管领导证书课程 任何寻求专业发展的威斯康星大学绿湾分校主管.
培养你的领导能力, 充分发挥你的潜力，提高你的部门的能力，通过一个旨在促进职业发展的项目. 主管可以从299美元的材料和其他项目费用中开始这个项目，这些费用从他们的部门基金中扣除. 有关这一伟大项目的更多信息，包括2023年秋季课程日期，请关注 博客 即将到来的. 

高级监督领导数字胸章

高级管理领导证书课程

继续教育和社区参与司很高兴提供 先进的 主管领导证书课程 任何寻求专业发展的威斯康星大学绿湾分校主管. 通过立博体育app官网新的高级管理领导证书课程，成为一个更有目的性的领导者, 哪一个提供了必要的培训，以帮助扩展您对自己和他人的认识，并将团队与目标联系起来，以实现业务目标. 申请此证书的考生需要完成立博体育app官网的 主管领导证书 作为先决条件. 主管可以从475美元的材料和其他项目费用中开始这个项目，这些费用从他们的部门基金中扣除. 有关这个伟大的项目的更多信息，包括秋季，2023年的课程日期，请访问这里 博客. 

记录培训课程的主管- KEPRO

LinkedIn学习

所有员工(包括主管)都可以学习超过16000门课程 LinkedIn学习 在你的时间表上，任何时间，任何地点. 除了鼓励自我引导探索领英学习, 威斯康星大学绿湾分校的领导层推荐了以下模块，以配合大学的战略举措:

威斯康星大学绿湾分校认识到，员工是其最宝贵的资产, 立博体育app官网雇用的人会对学生产生直接影响, 教师, 工作人员, 校友, 外部客户, 以及邻近的社区. 大学实现其使命的能力在于, 在某种程度上, 关于招聘和留住合格人才, 熟练的教职员工. 

在招聘和雇佣人才方面的帮助, 合格人才的同时保证公平公正, 查看以下链接中提供的资源, 如有任何问题，请联系人力资源部:

  • 招聘及聘用政策
  • 招聘程序:招聘准备的步骤指南和所需表格, 工作广告, 候选人的选择, 面试, 和招聘.
  • 招聘资源:人才获取经理(TAM)指南、信函模板. 以及招聘经理的最佳实践文件.
  • 包容性和公平性面试问题所有面试都应该包括至少一个与候选人的承诺和/或包容性和公平经验相关的问题. 而招聘经理可以设计他们自己的适用问题, 这个示例问题列表也可以为威斯康星大学绿湾分校招聘人员创建面试问题提供选项.

在批准雇用一个职位后, 人力资源部将指派一名代表为招聘主席/招聘主管提供咨询和人力资源支持, 并在职位公布后不久与招聘主席和行政支持人员举行招聘会议.

在立博体育app官网的校园里，有两种类型的背景调查，专业和行为:

  • 专业背景调查指的是立博体育app官网为招聘人员收集潜在候选人的更多信息，或者潜在雇主就现任或前任员工的情况进行调查. 这个检查是用来核实关键的就业和教育信息，并了解更多关于候选人的背景, 经历, 和技能. 这种类型的背景调查通常在人力资源部门之外进行.
  • 根据UW系统政策，需要进行行为参考检查，并用于收集有关性暴力和性骚扰的任何信息. 人力资源办公室与西澳大学共享服务部门合作，负责进行这项检查. 

我可以为我曾经监督过或密切合作过的现任或前任员工提供一份背景调查吗?

是的，欢迎你尽你所能和/或舒适地回答他们的问题. 然而,我N符合 系统1275, 招聘Policies, 如果潜在雇主联系主管或管理代理人，要求对现任或前任员工进行背景调查, 主管或代理人必须通知潜在雇主有关该员工不当行为(包括任何违反性暴力或性骚扰政策的行为)的适当UWGB联系人。, 即使未来的雇主没有特别问.

以满足新的需求, 威斯康星大学系统现在要求主管或代理对背景调查作出回应时使用免责声明. 免责声明可以在背景调查的开始或结束时披露, 只要潜在雇主被告知可以选择获取任何不当行为的信息. 立博体育app官网建议使用以下免责声明:

“所有与员工不当行为有关的问题，包括性行为不当，只由立博体育app官网的人力资源部门处理, 可以通过电子邮件联系到 referencecheck@zygie.net. 这并不是暗示这位候选人有任何不当行为，而是政策要求立博体育app官网告诉所有潜在雇主的事情。”

请注意，如果联系没有监督职责的同事作为参考，则不需要使用免责声明. 此外，这项政策不适用于学生雇员或研究生助理.

如果您对所要求的免责声明或新政策有任何疑问, 请与人力资源部联系 hr@zygie.net.

每个新员工的部门入职对员工的成功至关重要, 你的部门和学校. 给你的组织一个结构化的介绍将帮助新员工了解和适应部门的文化和期望. 精心设计的入职体验不仅仅是最初的介绍和最初的几天. 在整个过渡期间，持续的支持向员工传达了他们对大学的价值和重要性, 有助于留住员工，并带来更强的业绩和贡献.
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雇员开始工作前

  • 确保有足够的时间进行招聘. 立博体育app官网建议从被接受的offer到本次预约的开始日期之间至少间隔2周. 这将确保所有的入职前活动在新员工的第一天之前完成.
  • 检查适当的入职检查表，并执行到达前部分的活动;
  • 为入职第一周制定入职时间表. 包括任何时间 需要培训 新员工必须完成工作职责的培训以及会议.
  • 给同事发一封电子邮件，简要介绍一下新员工，鼓励他们在新员工到来时亲自欢迎他们.
  • 至少在开始工作前2-3天通过电子邮件或电话联系新员工. 分享入职时间表以及与工作空间相关的信息, 餐厅/午餐, 服装, 和停车. 

在员工入职第一天/之后

主管可以访问与Manager Self Service仪表板相关的信息, 包括教学指南和视频: http://uwservice.wisconsin.edu/help/time-absence/#for-managers 

其他相关资源:

我管理的一名员工的工作发生了变化，可能需要修改职称. 我该怎么做才能对他们的标题进行审查?

根据 标题审查政策, 由于职位变动，涉及职责和/或责任范围的实质性修改，可能会对记录名称(威斯康星大学系统名称)进行更改. 一个职位必须随着时间的推移而演变，变化必须与, 或者是, 最初分配给该职位的职能. 职称变更不会导致职位空缺. 工作职责的变更导致空缺职位的产生，必须按照 招聘及聘用政策.

要发起头衔审查，员工必须在线提交一份 Title Review请求 通过 位置 & 预算控制流程 提供的证明文件包括:

  • 请求的理由/理由(应包括有关职责和/或职责范围变化的详细信息)
  • 档案中最近批准的职位描述(在工作职责变更之前)
  • 最近的绩效评估复印件
  • 主管和/或院长/部门主管的推荐信，概述他们对职称变更的支持和理由. 
有关标题审查过程的更多信息, 包括时间表, 薪酬信息, 以及上诉程序, 请参阅 标题审查政策.


主管为其下属要求加薪的原因是什么?

的 UW-绿湾补偿 & 薪酬计划及政策 概述可能需要对薪酬进行审查的具体原因. 所有薪酬调整须经副校长和校长批准，以及人力资源/预算审查，以确保公平和资金的可用性:
  • 职责变更: 用来反映a的调整 实质性的 已填补职位的职责和职责发生变化，但不会导致职位名称的变化.
  • 外报价: 为留住已获得外部工作(职责相当)的人而进行的必要调整, 责任, (范围)以比现有速度更高的速度.
  • 保留: 当雇佣部门意识到该员工正在积极寻找其他工作，并且由此导致的员工知识和经验的损失将对该部门造成损害时进行调整, 部门, 或大学.
  • 股本:用于解决相对于受保护地位的薪酬差异的调整(例如.g. 性别、种族、年龄等.)
  • 奇偶校验:当雇员的薪金被确定为低于从事类似职务、熟练程度相同、经验和教育年限相当的其他雇员时，用于大幅度压缩薪酬或提供同工同酬的调整.
  • 优点对员工的优秀或优异表现进行认可的调整.
  • 临时更改职责:当员工承担额外的重要临时任务时所做的调整, 与其当前职位合理相关的非经常性短期职责.
个别部门/部门可根据 补偿 & 薪酬计划及政策在美国，一般来说，最好的做法是制定一个关于薪酬增长的制度战略. 因此, 建议主管在提交基本费率调整的任何文件之前与部门领导和/或区域领导进行对话，以确保调整得到支持和资金，并确保调整符合机构更广泛的薪酬战略.
 

我如何要求我所监督的员工调整基本费率?


要启动基准利率调整，主管必须在线提交一份 B费率调整请求 通过 位置 & 预算控制流程 附有证明文件(如网上表格所列).

牢固的工作关系依赖于定期的绩效反馈. 绩效评估是威斯康星大学绿湾分校所有主管的重要职责.

大学的绩效管理项目对立博体育app官网员工队伍的持续成长和发展至关重要, 它使员工和主管能够关注对部门和机构结果有直接影响的行为和行动. 绩效评估过程包括设定员工目标, 提供持续的反馈, 记录绩效并评估结果.

时间轴

当一个大学职员被雇用时，主管 必须 在员工开始工作的三个月和六个月后进行绩效评估. 建议对非指教性学术人员和有限公司员工也进行六个月的绩效评估. 业绩评估 必须 每年对全体教职员工进行一次培训, 之后, 按照以下时间表:

员工类型 审核期 到期日期
大学教职员/非教学教职员/有限公司 日历年(1月1日至12月31日) 三月第四个星期五
学院/国际会计准则(年度检讨) 上一学年(八月至五月) 1月31日

形式

主管的其他绩效管理技巧

  • 经常就全年的表现进行非正式的交谈， 无论是通过定期的工作量会议还是单独的会议. 这些非正式的互动为正式的交流铺平了道路, 记录的绩效评估, 并确保员工在进行年度绩效评估时不会感到意外.
  • 清晰地沟通期望并在目标上合作. 调整期望和确保理解是加强个人参与和团队成功的关键. 在目标发展上的合作将帮助员工感受到对自己职业发展的所有权.
  • 尽早并经常解决性能方面的挑战. 忽视这个问题并不是一个有效的解决办法. 当你的员工遇到困难时，尽早并经常与人力资源部协商.

有关性能管理过程的更多信息，请参阅general 绩效管理网站. 关于年度审查过程之外的教师审查的其他信息(例如.e. 任期、业绩等等.)可以在 教师手册.

人力资源厅提供以促进有效管理做法为重点的雇员关系服务, 高效的工作场所行为, 积极的工作环境和人际关系, 并遵守适用的政策和程序. 立博体育app官网可以与员工合作, 监事, 通过提供一个让每个人都感到安全和受尊重的环境来解决与工作有关的问题和关注. 

工作场所的行为

人力资源厅领导对指控的调查和申诉听证会 工作场所行为准则 (和其他政策)违规. 立博体育app官网建议员工, 管理和领导政策和程序, 包括威斯康星州法令, 威斯康星大学系统管理政策, 威斯康星大学绿湾政策的纪律处分程序 工作场所行为准则、《立博体育投注app》(根据需要直接提供给主管).

立博体育app官网可以通过以下方式提供帮助:
  • 向主管和员工介绍适用的政策和内部程序
  • 就与就业有关的事宜和工作场所的问题向主管和员工提供建议
  • 促进就雇员/雇主问题进行协作对话，并在需要时获得调解服务
  • 促进人力资源政策的培训和发展
  • 协调和/或领导正式程序(包括调查和纪律处分程序) 抱怨和委屈

性能问题

通常在年度和试用绩效评估过程中，通过口头和书面的绩效预期通知来解决绩效问题. 然而, 如果需要在常规评估过程之外对员工的表现采取更密集的正式行动, 可以启动绩效改进计划(PIP). PIP是一个结构化的评估过程，用于解决可持续发展问题, 记录数量问题, 工作的质量或可靠性, 或者人际关系.

PIP的目标是通过有意义的方式改善不满意的工作表现, 协调工作. 这个过程包括明确和频繁地设定目标, 识别适用的工具和资源, 定期反馈工作结果. 整个PIP, 员工必须表现一致, 持续的, 持续改进, 达到最低限度的可接受的表现水平，以便被认为达到了PIP的目标. 虽然PIP是一个由主管领导的过程，人力资源部门为所有PIP提供便利. 如果主管认为表现问题可能需要采取进一步行动, 立博体育app官网鼓励他们联系人力资源咨询.

气候

威斯康星大学绿湾分校人力资源提供领导, 指导, 及/或协助研究部门气候问题. 威斯康星大学绿湾分校致力于促进一个没有歧视和骚扰的工作环境, 教职员工可以做出贡献并茁壮成长. 因此, 人力资源办公室可为个别部门提供气候研究及/或调查.

有关员工关系问题的支持，请联系 梅根Noltner at noltnerm@zygie.net or 梅丽莎·纳什 at nashm@zygie.net.

威斯康星大学绿湾分校认识到在适当的工作环境中远程办公的价值和好处. 成功管理远程员工的关键是从良好的监督开始的, 但是你做的方式看起来不一样. 

远程办公协议的批准由主管根据 威斯康星大学绿湾分校远程办公政策. 远程办公员工负责维护可用性, 生产水平, 远程办公的工作质量也达到了预期的标准. 此外，监督员必须确保各业务区域的运作符合 办公时间及机构关闭政策 (HR 14-17-3) 和 远程工作应用HR 14-17-3指南. 可用性不足或工作产出和/或工作质量下降可能是员工修改或终止远程办公的原因.

管理远程工作者的技巧 (总结自 美国人事管理厅):

  1. 计划工作 -清楚地定义员工在家完成的工作. 所完成的工作应该与组织目标和员工的职位描述保持一致.
  2. 设定预期 -确保你和员工都明白他们将在家里完成什么工作, 预计工作时间, 对沟通和责任的期望, 以及可接受的性能标准.
  3. 经常清晰地沟通 -确保在临时通讯期间，你和员工之间的通讯线路畅通. 至少每天与员工进行检查, 更多的是需要密切或全面监督的职位. 在开始远程办公安排之前, 员工和主管应该讨论让主管了解工作进展的期望.
  4. 监视性能 -继续评估表现并提供反馈，就像在校园环境中一样. 在远程办公安排中, 主管可能会衡量员工的业绩，而不是评估日常活动. 提前为员工设定与绩效目标和措施相关的期望将有助于监控绩效.
  5. 认可积极的表现 -通过确保远程办公员工能够参与虚拟会议，确保他们继续感受到与办公室的联系. 主管应继续认可良好的表现，并公开通知成绩

FLSA非豁免(小时工)工人的特殊考虑

被批准远程办公安排的FLSA非豁免雇员必须继续报告工作时间. 没有主管的事先批准，员工不得在标准工作时间之外工作. 所有的工作时间都必须在HRS系统中报告, 完全按照它们的工作方式, 每隔15分钟.

建议主管人员采取以下步骤来成功地监督在远程办公安排下工作的非豁免员工(史密斯), 2015):
  1. 记录员工何时远程工作，以及他们正在履行哪些职责，以确保准确计时. 虽然这样做的目的不是对员工进行微观管理, 核查时间报告对于遵守《立博体育app官网》至关重要.
  2. 明确说明加班期望, 最好是书面形式, 指示员工加班必须获得批准(在加班之前).
  3. 确保你和员工都明白什么是工作时间. 有关工作时间的更多信息，请参阅 劳工部概况#22:《立博体育app官网》(FLSA)规定的工作时间.

外部资源链接: 

有关远程办公的更多信息，包括如何 提交 和 批准 远程办公的请求，请参见 威斯康星大学绿湾分校远程办公网站.

在威斯康星大学绿湾分校, 立博体育app官网希望提供最好的经验，从开始到结束期间，员工在机构的时间. 离职是员工与组织分离的正式过程.  作为主管, 花时间进行有效的离职流程 对于保持价值至关重要, 优化现有员工的工作体验, 保留组织知识, 并减少未来的培训时间.  请参阅以下建议主管在离职过程中采取的步骤，以使与员工的告别变得积极, 信息丰富的, 和一致的:

  • 确保签名 分离的通知 or 辞职/退休信 从员工那里收到并送到人力资源部吗.
  • 与现有员工合作，完成部门内的活动 分离的清单.
  • 通过与即将离职的员工举行离职会议，提供反馈的机会，以提供过渡和收尾. 这应该是在人力资源部进行的标准离职调查/面试之外进行的. 立博体育app官网列出了一份清单 离职会议问题 主管在准备离职会议时可以使用. 
  • 确保在离职过程中有效的知识转移 知识转移文件.
  • 当可适用, 为即将离职的员工提供一个积极代表威斯康星大学绿湾分校的机会，并保持联系. 邀请他们到校园来叙叙旧, 邀请他们参加部门的非工作时间活动. 鼓励他们在社交媒体和专业论坛上成为机构的捍卫者(分享招聘公告), 校园活动, 等.)

敬业的员工与他们的角色建立了牢固的联系, 给他们的工作带来激情, 并成为大学的拥护者. 一个敬业的员工是一个完全投入到他们的工作中并且关心他们工作的人, 他们的同事, 以及整个公司. 主管工具箱的这一部分侧重于提高员工敬业度和工作效率的资源, 反过来, 保留教职员工.

待面试

留职面谈是主管和员工之间的非正式谈话，目的是帮助留住员工. 而离职面谈可以在员工离职时收集到有价值的反馈, 留职面试提供了主动做出改变和调整的能力，以留住员工并建立一种敬业的文化. 因此, 建议主管至少每年对每位员工进行定期的离职面谈. 面试可以在任何时间进行, 立博体育app官网建议在录用后六个月进行一次留职面试，然后在一年中的相反时间进行绩效评估.

入住面试期间的谈话话题:
  • 员工最喜欢和最不喜欢他们当前职位的哪一点
  • 员工会对他们的工作做出哪些改变
  • 是什么让员工保持积极性和敬业精神 
  • 他们想要学习和/或参与的新事物
  • 怎样才能让他们的工作更令人满意、更有回报
  • 他们是否感到被认可和欣赏，什么样的认可对他们来说是有意义的
住宿面试的目的是进行健康、合作的谈话. 主管应该确保他们以开放的心态参加会议，并在可能的情况下提供灵活性. 预料到可能会有一些在诸如补偿等方面比较困难的对话, 工作安排, 等. 立博体育app官网鼓励主管开诚布公，他们可能无法为员工提供他们想要的一切, 但我会倾听他们, 倾听他们的担忧, 确认他们的感受, 回顾他们的反馈, 表达支持, 并向他们保证，他们将尽其所能探索各种选择和/或尽可能地提倡.
 
进行住宿面谈的额外资源和最佳做法:
 

认可和奖励员工

认可是对员工个人所做的事情表示感谢或赞赏, 团队, 部门, 或组织. 通过使用认可，组织可以建立参与. 认可的形式多种多样，比如非正式的(如.g. 来自主管的书面通知)，社会的(如.g. 公众认可，午餐/款待，工作以外的聚会)，或者奖励(例如.g. 旅游奖杯、职业发展机会). 

如果您正在考虑有价值的认可或奖励，请审阅 系统330, 奖品，奖励和礼物，并在实施前咨询财务主任办公室或人力资源.

立博体育app官网能接受社区的折扣吗?

作为国家雇员，教职员工可以接受本地区组织提供的折扣 如果/当 这一折扣也适用于非国家雇员. 换一种方式说, 只有当提供给社区的其他成员，而不仅仅是提供给为威斯康星大学系统或威斯康星州工作的个人时，折扣才会被接受. 州政府雇员不得要求打折.

看到 威斯康星大学系统奖品，奖励和礼物 有关详细信息,.

 

工作与立博体育投注app的平衡与健康

威斯康星大学绿湾分校致力于促进和支持旨在促进校园社区健康和工作/立博体育投注app平衡的项目. 作为一名主管，你要在工作和立博体育投注app的平衡方面为你所在领域的人树立榜样. 请参阅下面的支持和资源，您和/或您监督的员工可能会利用: